Главная страница
Навигация по странице:

  • эмпатия. Пиджак, застегнутый на все пуговицы, символизирует:--официальность, подчеркивание дистанции.

  • «давай, дадим друг другу по 5 минут, послушаем, не перебивая…» Согласно этикету при первой встрече сувениры:--дарят хозяева.

  • Дж. Рокфеллеру. Сужение зрачков собеседника означает:---скрытность человека. Спрашивают отсутствующего коллегу. Ваши ответы:---Чем я могу помочь.

  • Деловое общение. Скажу об этом. В ответ на просьбу передать информацию отсутствующему коллеге необходимонаписать записку и положить на его стол


    Скачать 30.5 Kb.
    НазваниеСкажу об этом. В ответ на просьбу передать информацию отсутствующему коллеге необходимонаписать записку и положить на его стол
    АнкорДеловое общение.doc
    Дата03.06.2017
    Размер30.5 Kb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаДеловое общение.doc
    ТипДокументы
    #7348
    КатегорияФилософия. Логика. Этика. Религия

    Вы увидели просчет партнера по переговорам, делающий впоследствии этот договор выгодным…---скажу об этом.

    В ответ на просьбу передать информацию отсутствующему коллеге необходимо—написать записку и положить на его стол.

    Вы зашли в комнату для собеседования--- улыбнитесь, пожмите руку, если собеседник подал ее Вам.

    Впечатлен, повышенно эмоционален, мало предрасположен активному общению---меланхолик.

    Деловое общение---это общение ,имеющее цель вне себя, и служащее способом организации того или иного….

    Если во время беседы человек старается не смотреть на Вас, это означает---сомневается в услышанном.

    Если ноги или все тело собеседника обращены к выходу это: желание уйти.

    Если собеседник медленно и осторожно снимает очки, тщательно протирает стекла:-- о желании выиграть время, подготовиться к решительному сопротивлению.

    Когда при восприятии переоцениваются или недооцениваются какие-то качества человека другими людьми---фактор привлекательности.

    На вопрос, ответа на который Вы не знаете, необходимо ответить: «Хороший вопрос…Разрешите, я уточню для Вас».

    Называя цену, упоминать о дополнительных преимуществах, предоставляем..---следует.

    Общение это:--взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера.

    Оптимальным порядком ведения переговоров является---говорит только первое лицо, остальные берут слово после его приглашают..

    Осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению это:---рефлексия.

    По правилам делового общения на телефонный звонок следует отвечать:--назвать фирму, отдел, фамилию.

    Понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека—это: эмпатия.

    Пиджак, застегнутый на все пуговицы, символизирует:--официальность, подчеркивание дистанции.

    Применение Вами слов, терминов, непонятных для собеседника, воздействует на него как:-- раздражение.

    Представление участников переговоров происходит:-- до начала переговоров.

    Предметом делового общения является:---дело.

    При беседе с работодателем должна быть поза:---зеркальная.

    Собеседник вмешивается в Ваш рассказ, не давая изложить суть дела. Ваша реакция:--«давай, дадим друг другу по 5 минут, послушаем, не перебивая…»

    Согласно этикету при первой встрече сувениры:--дарят хозяева.

    Слова «Умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе…---Дж. Рокфеллеру.

    Сужение зрачков собеседника означает:---скрытность человека.

    Спрашивают отсутствующего коллегу. Ваши ответы:---Чем я могу помочь?.

    Такие моральные качества, как честность, ..совесть—это категории: этики

    Участники при трех и более сторонах переговоров рассаживаются:--по часовой стрелке и в алфавитном порядке.

    Фактор превосходства—это: схема восприятия человека, которая приводит к ошибкам…

    Человека, добившегося больших успехов в какой-либо конкретной области, окружающие считают способным и в других областях:--не меньше по сравнению с другими людьми.
    написать администратору сайта